[VIP第1年] 指数:3
清洁服务员行为举止 一个人的举止即体现了他的道德修养、文化水平，又体现了他与别人交往的诚意。我们在清洁服务过程中要做到举止有度、得当，江苏高空外墙清洗品质售后无忧、文明， 1、举止有度：即通常所说的站有站相、坐有坐相。 在我们的清洁工作过程中常出现一些不良的站姿：如爬在护栏上、依靠在墙上、柱子上、门框上 走姿：要求步伐要轻盈，江苏高空外墙清洗品质售后无忧、矫健、轻松、灵敏;切勿在公共场合走路时走路摇头晃脑、嘻嘻哈哈、歪歪斜斜，左右摇摆、扶肩搭背、低头无神，江苏高空外墙清洗品质售后无忧、步履沉重。 2、举止得当 礼仪举止主要有：点头、举手、起立、鼓掌。 点头，是一种常用的礼仪举止，经常用于与他人打招呼、用点头来打招呼时，点头者应两眼看着对方，面部略带微笑。 举手,是一种与对方;较远或义臂而过、时间仓促时打招呼方式，这种方式不仅表示你认出了对方而且还可在短时间远距离内表达你对对方的敬意。 起立,这是一种较正式场合使用的礼仪举止，在较正式场合有长者、尊者到来或离去时在场者应起立表示敬意，如对方来访，不仅要起立表示敬意，而且还要等长者落座后才能坐下。
外墙清洗需注意的问题 1、施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。 2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。 3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。 4、作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项安全操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。 5、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
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