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在“碳达峰碳中和”战略目标实现背景下，高排放的热力行业正面临国家政策和供热成本不断上涨的双重考验。另一方面，热力行业还存在客户投诉率高居不下、城市供热系统缺乏运行信息无法形成有效跟踪闭环、收费管理难、用户缴费不便等痛点。因此将供热行业与信息技术相结合，利用新兴技术替代传统模式。节能环保硬约束下，推动供热行业升级改造、实现智慧供热发展已成必然趋势。
上海同天能源科技有限公司推出的“供热企业生产运营(费控)一体化平台”融合云计算、大数据、智能连接、信息安全、新安防、工业物联网、边缘计算、智能AI等技术，形成集供热生产调度、管网监控、管网水力平衡、收费管理、客服运维、人员管理、考核评价、供热计量、能耗分析、阀门控制、室温控制、地理信息展示等端到端的智能化综合管控平台。
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长期以来，供热系统的运行调度控制主要依据生产业务**的知识和经验来完成，但伴随供热系统规模的不断扩大，调控频次和精确度的增加，传统基于人工的控制方式已难以保证供热系统的安全、高效运行。当前，工业互联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术在复杂生产系统的运行管理、调度控制和要素配置方面展现出强大的能力，发展智慧供热已经成为我国供热行业的共识。智慧供热是以数字化、网络化、智能化的信息技术与先进供热技术的深度融合为基础，以用户需求为目标，以低碳、舒适、高效为主要特征，具有自感知、自分析、自诊断、自决策、自学习等技术特点的现代供热模式。智慧供热是以供热系统智能化为前提的。随着城镇供热的发展，供热物理设备网的复杂度也在提升，传统的供热系统很难满足精细化运营和个性化服务的需求，必然要走向智能化。供热数据自动采集管理智慧供热调控平台之热网智能控制。
智慧供热技术在换热站的应用换热站均为混水直供系统，站房安装相应的智能调节阀、热计量表等设备，整个调度中心会生成需热量值，利用控制器自动化控制换热站的智能调节阀，保证其运行状况符合目标要求。智慧供热技术在换热站的应用需要以管网故障检测为主，结合地理信息系统，做好一次、二次管网以及阀门等部件的检测，及时发现存在的问题并报警。另外，智慧供热技术在实际应用中还可以结合天气以及负荷方面变化情况，选择比较好运行方案，在满足供热需要的同时提高供热经济合理性。
供热行业属于传统行业，我国的供热起步于依靠人工运行的分散锅炉房。当前供热行业，一方面，消费端对服务质量的需求日益提升，另一方面，在互联网、大数据、人工智能等技术革新下，传统行业、传统技术面临着深刻的转型，智能化的供应能力让供热行业智慧化成为可能。根据方修睦等人研究，智慧供热包括广义、狭义两个层面的概念。广义而论，智慧供热是一个大概念，是新一代信息技术（移动互联、大数据、云计算、物联网）、新一代人工智能技术（具备认知和学习的能力、具备生成知识和更好地运用知识的能力）与先进供热技术的深度融合，贯穿于供热设备制造、供热系统规划设计、供热系统建造、人才培养、供热运行维护、供热服务全寿命的各个环节及相应系统的优化集成，用于解决供热行业全过程中的复杂性和不确定性问题，提高资源配置效率，实现资源优化。供热系统——集计量、控制、计费、节能于一体。
智慧供热管理平台是基于物联网技术应用的供热管控一体化的平台，它实现了从热源、换热站、管网到热用户的整个供热系统的监控，实现了整个供热系统的过程管理和运行管理，提高了供热系统的管理手段，实现供热系统的整体节能。调高调度效率，便于高层管理决策。建设目标：1、助力供热行业转型升级：利用各种智能化、信息化应用帮助供热行业实现生产方式、经营模式及运营方式的转变。2、完善供热行业基础设施：利用物联网技术支撑供热行业，让感知终端在业内能够广泛应用。3、实现供热智能化管理：启动“智慧供热”建设，利用新技术、新理念、新思路来提升供热行业的智能化管理水平。4、改善居民的供热环境：通过智能化、信息化的管理供热需求，实现分时分温分区供热，合理用热。提高居民用热的智能化，***提升居民的生活质量。按需送热：自主调节、节约资源！小区供热设备
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实现智慧供热需要获取包括用户端、换热器、热网、热源的全生命周期完整信息，意味着数据更详尽、准确和实时，是名副其实的供热大数据。供热大数据对于****、供热企业以及用热需求都存在巨大价值，它为**做好监管工作，企业保障供热安全、提升供热服务水平，实现社会供需平衡等都可以提供强大的数据支撑。从国内城镇供热现状来看，依靠各个环节的设计参数进行单纯的机理建模是行不通的，还需要大量的实际生产数据积累进行数据建模。由于热辐射的特性存在，我们需要采集更多的数据才能不断提升模型的可靠性，**终实现智慧供热，所以如果没有大数据的支持，智慧供热的目标几乎无法达成。集中供热节能
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